سياسة الاسترداد

شكرًا لاختياركم لونوا. رضاكم هو أولويتنا.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك طلب استرداد الأموال خلال 5 أيام من تاريخ التسليم.

يرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بنا حتى نتمكن من مساعدتك في عملية استرداد المبلغ. ( هنا )
يجب أن يكون العنصر في حالته الأصلية، وغير مستخدم، ومع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.

قد تستغرق عملية المراجعة واسترداد المبلغ ما يصل إلى 7-10 أيام عمل بعد استلامنا للمنتج.